Questions fréquentes
Comment demander un rendez-vous ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail depuis la page contact, en indiquant le soin et le jour souhaités. Nous vous répondrons pour confirmer le jour, l’heure et le prix ; d’ici là, ce n’est qu’une demande.
Combien de temps dure un soin ?
Les durées de la carte sont indicatives. Nous confirmons la durée lors de la prise de rendez-vous. (Texte d’exemple.)
Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?
Oui. Merci de nous prévenir le plus tôt possible afin que nous puissions proposer le créneau à une autre personne. (Texte d’exemple : chaque institut rédige ici sa propre politique.)
Dois-je signaler une allergie ou un problème de santé ?
Oui, dites-le-nous en demandant le rendez-vous pour que nous puissions vous orienter. En cas de doute sur votre peau ou votre santé, demandez d’abord l’avis d’un professionnel de santé. (Texte d’exemple.)
Comment payer ?
Le paiement se fait à l’institut à la fin. Chaque institut indique les moyens de paiement acceptés. (Texte d’exemple.)